Pour embarquer tous les acteurs d’un projet, chacun doit se sentir à sa place.
Il est important que chacun connaisse son rôle et ses responsabilités.
La matrice RACI permet de clarifier cela.
Ainsi, cet outil illustrer les activités sur lesquels les différents acteurs doivent intervenir.
Une légende s’impose pour éviter toute confusion.
